Как в МТС отключить платные услуги и подписки на телефоне

С платными подписками можно встретиться, если перейти по ссылке из сообщения на телефоне. Иногда такое невинное действие автоматически активирует платный контент на вашем телефонном номере, и с баланса начинаются активные списания. Предотвратить их появление иногда бывает проблемно, но в любом случае, есть несколько способов, как отключить платные подписки на МТС. Для начала – проверим, какие подписки активны на вашем телефоне.

Проверяем платные подписки на МТС

Можно начать рассказывать, откуда появляются подписки за деньги, рассказать о всевозможных видах платного контента.  Однако, предлагаем перейти сразу к делу. Если вы обнаружили списания со своего телефонного счета, то первым делом воспользуйтесь сервисом, который поможет выяснить их наличие. Для этого:

• Наберите USSD-команду *152# вызов.
• Всплывет информационное окно мессенджа – выберите пункт «Информационно-развлекательные подписки».
• Нажмите на клавиатуре цифру «2», соответствующую этому выбору.
• Нажмите «Отправить».
• Следующее информационное окно будет содержать список всех платных подписок.

Проверить подписки можно также в личном кабинете, или приложении на смартфоне. Эта операция выполняется через раздел «Услуги», но не всегда там отображаются подписки на сторонние сервисы, не связанные с МТС и партнерами оператора.

Важно! Самый точный и надежный способ проверки платного контента на телефоне МТС – командный запрос.

Как отключить платные подписки МТС в личном кабинете

Оператором разработано несколько способов, которые позволяют отписаться от любой опции. Варианты доступны, несложны в выполнении, ими можно воспользоваться через интернет, или с мобильного устройства.

Если есть выход в интернет, используйте личный кабинет абонента МТС. Удаляются подписки по такому алгоритму:

• Перейдите на сайт оператора ru, кликните на иконку личного кабинета – кнопка «Вход».
• Нажмите на самую верхнюю строку выпавшего списка «Мобильная связь».
• Введите номер телефона и пароль в форме авторизации, нажмите «Войти».
• Справа вверху кликните на вкладку «Управление услугами».
• В списке выберите подраздел «Все подключенные услуги».
• Откроется перечень платного контента, выбирайте поочередно услугу для активации и нажимайте кнопку «Отключить» справа от названия подписки.
• После успешной деактивации вы получите на мобильный телефон сообщение от сервиса об отключении.

Как отключить платные подписки через USSD-команду

Если у вас активированы платные услуги и опции от провайдера МТС, то для их отключения лучше зайти на страницу конкретной опции на официальном ресурсе МТС и уточнить способ деактивации.

Что касается развлекательного контента, который оказался подключен к вашему номеру, надежнее использовать командные запросы с телефона. Сервис «Контроль расходов», с помощью которого мы провели с вами наличие платных подписок, используется и для их отключения. Алгоритм действий такой:

• Наберите команду *152# вызов.
• Нажмите «2» для перехода в раздел развлекательного контента.
• Если планируете отписаться от всех платных подписок, нажмите кнопку «3».
• Подтвердите кнопкой на экране «Отправить».

Об удалении платного контента сервис проинформирует отправкой сообщения на ваш номер телефона. В тексте будет указан удаленный контент.

Оцените публикацию:

(Средняя оценка 4,00 из 5)

Загрузка...