
Многие из нас знают знакомые две цифры номера скорой помощи – 03. Оказавшись в непредвиденной ситуации, вызвать эту службу можно не только с городского телефона, но и с мобильного. В этом случае номера для звонка в скорую будут другими. Существует единый номер экстренных служб, а также каждый оператор сотовой связи предусмотрел дополнительный короткий номер, в том числе и МТС. Расскажем о том, как вызвать скорую помощь с сотового телефона абонента “Мобильные телесистемы», и что говорить диспетчеру после того, как дозвонились. Такие номера нужно выучить наизусть, или занести их в свою мобильную записную книжку.
Содержание статьи:
Что необходимо знать при вызове скорой помощи
Существуют общие правила, которые нужно знать, чтобы вызвать экстренную службу. Особенно, если вы используете для этого мобильник. Здесь важно знать правильный набор цифр и грамотно общаться с оператором службы скорой помощи.
Все провайдеры сотовой связи используют общую систему вызовов экстренных служб. Это сделано для удобства дозвона, и распределения звонков в конкретные инстанции. Кроме единого телефона, на который звонят в любой ЧС, предусмотрены короткие номера у каждого провайдера, позвонив на них, вы сразу попадете в скорую.
После дозвона до диспетчера единой экстренной службы, или скорой помощи важно следовать определенному алгоритму:
- Четко описать ситуацию, которая произошла.
- Если вам известны причины, по которым она случилась – назовите их.
- Сообщите адрес, куда нужно выехать скорой помощи.
- Назовите свой контактный номер, а также фамилию, имя и отчество.
- Если вы вызываете скорую к себе домой – подготовьте полис медицинского страхования, паспорт и вещи для возможной госпитализации пострадавшего.
Важно! Привычный номер «03» действует только на стационарных городских номерах. Для вызова с мобильного предусмотрена комбинация из трех цифр, которую нужно запомнить, а лучше внести в свою записную книжку.
По каким номерам вызывать скорую помощь с МТС
В России действует единый короткий номер 112. Позвонив на него, можно обратиться за помощью в разных ситуациях – аварии на дороге, утечке газа, нужен врач. Чтобы вызвать скорую с мобильного МТС предусмотрено два телефона:
- телефон 112;
- номер 103.
Сервисным номером «103» пользуются исключительно абоненты МТС для вызова скорой. Если вы абоненты оператора другой сети, у вас будут работать другие номера, чтобы вызвать скорую помощь с мобильного телефона. Это совершенно простая процедура:
- Наберите последовательно «103», нажмите кнопку «вызов».
- Дождитесь ответа диспетчера.
- Сообщите, что случилось и куда нужно прибыть бригаде скорой помощи.
Как вызвать скорую с МТС, используя единый номер
Аналогом зарубежной службы спасения 911 в России является единый номер «112». Получая сообщения от граждан, операторы службы оперативно распределяют их между:
- скорой помощью;
- газовой службой;
- пожарной;
- полицией.
Сервис бесплатный и доступен круглосуточно. При этом он действует не только на территории РФ, но и в некоторых странах СНГ, и дальнего зарубежья. Совершив вызов на этот номер, сначала вы оказываетесь в голосовом меню. Здесь можно остаться, дожидаясь ответа оператора, или сразу переключить на нужную службу. Для перенаправления в скорую помощь, нажмите цифру «3».
Особенности вызовов по специальным номерам
Вызовы по экстренным телефонам имеют ряд особенностей. Зная их, вы быстрее сориентируетесь в ситуации, и отбросите в сторону любые сомнения или неуверенность. Обозначим особенности звонка в систему экстренных вызовов. Совершить его можно:
- бесплатно, в любое время суток;
- если ваш баланс равен нулю, или ушел в минус;
- с заблокированного телефона, звонок на номера 112, или 103 можно совершить в любом случае;
- на 112 вы сможете позвонить, не имея в аппарате sim-карточки.
Важно! На номер 112 можно звонить, находясь в любой точке РФ. А также за рубежом в следующих странах – Канада, США, Австралия, Беларусь, Украина
Важно знать, что оба номера не только работают в круглосуточном режиме, но и доступны всем абонентам без исключения. Скорая после приезда окажет помощь, помощь будет оказана бесплатно вне зависимости от наличия у вас нет в настоящий момент полиса ОМС.
У МТС предложено сразу несколько номеров, каждый из которых завязан на отдельную службу. Это ускоряет их вызов, ведь в некоторых ситуациях важна каждая секунда. Помимо номера скорой 103, есть и другие телефоны экстренной помощи:
- аварийная служба газа – 104;
- полиция – 102;
- пожарная охрана – 101.
Номера экстренной помощи, по которым можно позвонить с сотового телефона, стоит записать в адресную книжку телефона.